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Warenrücksendung

Orientierung und Information

Im Falle einer Warenrücksendung bitten wir Sie, bei uns einen Warenrücksendeschein anzufordern.

Kontakt:
Fr. Eva Entholzer
E-Mail: e.entholzer@l-shop-team.at
Tel:+43 7752 85881 117

Bitte senden Sie keine Ware ohne Warenrücksendeschein zurück. Diese kann nur mit erheblicher Verzögerung bearbeitet werden.

Warenrücksendung

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Ist der Grund der Rücksendung ein Lieferantenfehler:
Bitte senden Sie die Retourware nicht unfrei an uns, da unfreie Sendungen von unserer Warenannahme zurückgewiesen werden. Portokosten (normaler Versand per Post oder Paketdienst) erstatten wir gerne. Nach Bearbeitung der Retoure erhalten Sie eine Gutschrift über den berechneten Warenwert zuzüglich eventuell angefallener Portokosten.

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Liegt kein Lieferantenfehler vor:
Die Warenanlieferung darf max. 4 Wochen zurückliegen. Nach Bearbeitung der Rücksendung erhalten Sie eine Gutschrift abzüglich 25% Handlingspauschale. Die Versandkosten können nicht berücksichtigt werden.

Regeln zu unseren Rücksendungen: Auszug aus unseren AGBs § 11 Waren – Rücksendungen 1. Die Rücksendung neuwertiger, unveredelter Ware wird unter den in Absatz 3 und 4 genannten Voraussetzungen dann akzeptiert, wenn die Lieferung nicht länger als vier Wochen zurückliegt. 1.1 Grundsätzlich nicht zurückgenommen werden - werkseitig einzelverpackte Hemden und Blusen nach dem Auspacken - Unterwäsche und Socken - Veredelungsfolien (L-Flex, L-Flock, Stahls) - kundenseitig veredelte Ware - Brook Taverner – Bügel - Garne Die aufgezählten Waren werden nur dann zurückgenommen, sofern die Ware einen versteckten Mangel aufweist, welcher vor der Veredelung nicht feststellbar war. Bitte beachten Sie § 9, Absatz 2 dieser Verkaufsbedingungen. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGBs §11 Waren – Rücksendungen https://shop.l-shop-team.at/AGB/